先核对入口地址
从收藏夹或官方入口页进入登录页,确认浏览器地址与页面标识一致后再填写账号,避免在来源不明的页面输入密码。
入口核验从确认入口地址到完成身份校验,这里把每次登录需要经过的环节说明清楚。电脑端与手机端操作一致,按页面提示依次填写即可进入系统。
以下内容按操作先后顺序排列,遇到提示信息时可以对照检查,多数问题能当场解决。
从收藏夹或官方入口页进入登录页,确认浏览器地址与页面标识一致后再填写账号,避免在来源不明的页面输入密码。
入口核验手机号注册的账号填写手机号,邮箱注册的账号填写邮箱。混填会导致系统识别不到账号,页面会提示重新核对。
账号识别短信验证码同一号码每分钟最多获取一次,连续获取会进入短暂冷却。收不到时可检查短信拦截设置与号码是否正确。
动态校验登录成功后可在账号信息中查看最近的登录时间、终端类型与大致地区,发现陌生记录可立即修改密码并下线其它设备。
记录查询如果连续三次输入密码未通过,页面会暂时锁定当前账号十分钟,这是为了避免密码被反复尝试。锁定期间不必更换浏览器或网络重试,等待倒计时结束后用正确密码登录即可。忘记密码时选择密码找回,按注册手机号或邮箱接收验证信息,重置完成后旧密码立即失效,需要用新密码重新进入登录页。
常见登录情况说明
入口之外,登录步骤、安全设置与人工支持各自有独立说明,可按需要切换查看。